中新社北京 10 月 3 日电 ( 记者 应妮 ) 故宫博物院 3 日在官网发布提示，提醒观众提前预约购票。对于未能成功预约购票的观众，推荐通过《故宫展览》App、" 数字故宫 " 微信小程序 " 线上逛故宫 "。
这份提示说，目前还处于疫情防控期间，故宫博物院从 5 月 1 日恢复开放每日限流 5000 人，5 月 12 日上调至每日 8000 人，7 月 21 日起开放室内展厅，7 月 28 日上调至 1.2 万人并开放文创商店、书店、餐厅等，接待人数稳步提升。提示观众关注各项疫情防控措施，确保安全有序参观。
10 月 1 日至 10 月 8 日，故宫博物院均正常开放，每日预约观众数量 30000 人。观众可通过故宫博物院网络售票网站，或通过微信搜索故宫博物院唯一官方购票公众号 " 故宫博物院观众服务 "，使用第二代身份证或护照信息实名预约购票。入院参观需验健康码、测体温、刷身份证。
正在故宫午门正殿及东西雁翅楼展出的 " 丹宸永固——紫禁城建成六百年展 "、文华殿书画馆展出的 " 千古风流人物——故宫博物院藏苏轼主题书画特展 " 参观人数较多，建议观众避开每天 9:30 至 13:00 的高峰时段。或首选参观故宫东部的珍宝馆、西部的慈宁宫等参观人数相对较少区域。
此外，10 月 1 日至 3 日，部分观众未能来院参观而发生退票。故宫博物院也提示：在预约购票时做好出行规划及疫情防控准备工作，尽量按时来院参观。
10 月 2 日有媒体报道，有游客未能买到门票在故宫博物院午门外驻足流连。记者在故宫网络售票网站看到，至 10 月 8 日的门票都是售罄状态。