" 什么？颜主任要‘退休’了？"、" 颜主任不能走！"
嘉定区新成路街道嘉源小区居民王阿姨得知这个消息后，马上和相熟的几个邻居，跑到颜主任家里，非要让他留任。
颜主任大名颜立华，2015 年 8 月当选业委会主任，这一干就是 5 年。5 年里，居民叫他 " 全能主任 "、" 省钱主任 "，还有人叫他 " 砍价主任 "。市场报价每平方米 160 元的工程，他能砍到 50 元；市场报价单价近千元的工程，他能 " 从脚脖子上砍 "，砍到 150 元，省钱还能办好事，深受业主们喜欢。
" 我没有什么了不起的，只要站在业主的角度上做事，多为业主考虑，就能把工作做好。" 颜立华笑着说。


带业主晚上遛弯 " 实地调研 " 停车难
颜立华原在上海铁路局工作，2014 年退休，次年被选为业委会主任。怎么管好小区里的大事小事？对新上任的颜主任来说都是难题。
还没等他想清楚，问题就接踵而来。嘉源小区是个老小区，原有车位 107 个，但实际车辆却有近 500 辆，没有车位的业主们有的选择停在对面的体育馆，有的停在道路两旁的停车位上，还有人辗转停到隔壁小区的临时停车位上。业主们怨气很多，不少业主因此不肯交物业费，为此物业公司也很不满。
面对物业和业主的矛盾，颜立华拍着桌子说：" 车位，一定要扩！" 其他居民悄悄告诉他，修车位没那么简单：小区在 2013 年就已计划改建停车位，都快开工了，却不了了之。" 有业主阻拦，工程最终‘烂尾’。虽然大多数业主同意修建停车位，但只要有业主反对，改建停车位的工程就通不过。"
不同意修停车位的居民，有各种各样的理由：有的怕吵，有的怕乱，有的怕毁绿。" 但从小区整体角度考虑，修车位利大于弊。他们不同意，我就一家一家去劝，一家一家去做工作。" 颜立华下定决心。
此后一个月，颜立华带着业委会成员挨家挨户连续上门拜访业主，微信朋友圈运动步数日日上万，爬楼高度每天都有上百层。有的业主一开始不同意，见他上门了说了五六次，终于被说动了。有的业主有顾虑，颜立华就在晚上带着他在小区里遛弯 " 实地调研 "，让业主看到停车难的现状，也把修车位的计划在现场告诉业主，承诺尽量减少负面影响。最终，这名业主也同意了。
但做居民工作并不能全靠 " 苦肉计 "，也得讲方法。小区里，有一户人家，自己有停车位，无论如何都不同意修车位。" 我们业委会去做工作，做不通，我们建议改建意愿强烈的业主去和他们说。" 最终，这对夫妻被说服了。
颜立华告诉记者，后来车位改造工程得到全体业主同意、正式动工，小区车位从原有的 107 个增加到 440 个。


买改租，思路转变解决小区安防问题
" 停车难 " 问题刚解决，又有业主反映，电瓶车的电瓶被人偷了。得知情况后，颜立华第一反应就是去调监控。不调还好，一调就调出了新问题：" 嘉源小区是老小区，探头还是上世纪末安装的，一共 24 个，只有 6 个可以正常使用。可小区总面积达 8 万多平方米。"
小区公共区域探头与业主们的人身安全、财产安全息息相关。除了偷窃问题，还有不少车主反映车辆漆面被划，因找不到划车者，只能自己 " 吃进 "。
不过，更换探头的价格有些贵。颜立华通过物业公司了解到，更换一个探头需要近 5000 元，探头的使用年限一般在 5 年左右，市场上的探头通常是一年包换，一年后容易出现损坏，要请维修人员上门维护。" 原先的那批探头时不时要坏，时不时要请人上门维修，费用很高，分摊到业主头上，很多人不乐意。"


监控必须到位，价格必须优惠！颜立华开始进行市场调研。整个小区需要安装 50 来个探头，除了买探头的费用、安装费用，还有重新开挖线路的费用，整个工程打包下来，市场上报价最低的公司也要收费 40 多万元。
怎么才能更便宜？颜立华正坐在家里苦思冥想时，听到家人在议论：最近路边的共享单车特别方便。他脑子里灵光一现：临时租个自行车，车有了问题还有公司去修。小区探头是不是也可以采用这种思路安装？能不能租用探头呢？
颜立华马上与物业协商、与业主代表沟通，大家同意后，找到一家能租赁探头的安防公司，一个探头一年租金不到 1000 元，探头 5 年更换一次。" 安防公司有利润，小区资金节省了不少，探头的工作效率和质量也能得到保证。" 后来，街道方面又给小区另外增加了一批探头，小区的安全指数大大提升。


为省钱，自己动手 " 做实验 "
颜立华的 " 省钱故事 "，还有不少。
嘉源小区里，部分房屋有漏水情况，业主找到物业、业委会要修复。" 市场上的维修公司报价很高，有的报价每平方米近 200 元，我觉得肯定用不着的。" 颜立华告诉记者，但是 " 砍价 " 也要有技巧，要让人心服口服。他自己去装修市场买防水涂料，自己模拟维修，计算物料成本、人工成本，再加上 15% 的利润，" ‘实验’做下来，每平方米 50 元绰绰有余。"
面对亲自上阵 " 做实验 " 的颜立华，有的维修公司老板摇摇头表示做不下来，走了；有的维修公司老板话里话外讽刺颜立华，也走了。" 怎么没必要？钱都是业主兜里掏出来的，当然要能省则省。" 最后，终于有一家公司同意了每平方米 50 元的报价，接下了这单生意。
还有一次，小区里不少住一楼、二楼的业主反映，路边树木需要修剪枝叶，不然影响房屋采光。颜立华去和物业公司商量，找了几家绿化公司，一家公司报价每棵树收 980 元修剪费。" 这个价格贵得离谱了。" 颜立华带着业委会成员最终找到一家启东的绿化公司，把修剪费砍到每棵树 150 元，修剪了嘉源小区里的 180 多棵树。


今年，嘉源小区需要刷新墙面。" 别的小区刷墙，每平方米大约要 300 元，颜主任给居民的报价只要每平方米 150 元，而且还有质保期，两年内有任何问题都能保修！"
嘉源小区的变化、颜立华的努力，业主们看在眼里、记在心里。不过，颜立华却觉得，自己 66 岁了，真要再往下做 5 年业委会主任，精力搭不够，怕自己服务不好业主。" 我该‘退休’啦，业委会是大家的业委会，要让更多想为小区做贡献的业主也参与治理，大家一起参与才能让小区变得更好！"
栏目主编：徐敏 本文作者：茅冠隽 文字编辑：茅冠隽
图片来源：新成路街道张馨文提供