潘锋表示，“健康宝”一直坚持“个人信息最小化采集”，由于14天行程信息属于个人隐私，因此不会直接获取此类信息，需要使用者自行提交行程轨迹至国家平台进行比对。
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新京报记者 张璐 陈琳 编辑 张畅 李国君 校对 吴兴发 翟永军
今天（4月19日）下午，北京市召开新冠肺炎疫情防控新闻发布会，市经济和信息化局相关负责人介绍了北京“健康宝”多项最新信息。
还没用过“健康宝”怎么办？不知道过去14天去了哪里，怎么填信息？“健康宝”的健康信息更新为啥不及时？看完全文你就懂了。
从河北、天津来京，“健康宝”显示啥状态？
市经济和信息化局副局长潘锋介绍，依托国家政务服务平台，北京“健康宝”在原有功能基础上，拓展完成了京津冀往返通行及商务出行等功能。
京津冀往返方面，近14日驻留地为京津冀低风险地区的人员，且不属于国家或北京卫健部门掌握的确诊、疑似、密接、无症状感染人员，及不在北京居家或集中隔离的人员，可获得“未见异常”健康状态。也就是说，在天津、河北全区域的低风险地区连续驻留满14天的人员，以及北京往返天津、河北低风险地区的人员，进京后打开“健康宝”，在弹窗提示页面点击“继续”，通过查询国家政务服务平台进行行程记录及风险地区验证，即可获得“未见异常”健康状态。
还没用过“健康宝”怎么办，有啥使用提示？
潘锋提醒，“健康宝”将在进出公共场所，乘坐公共交通工具，进出社区、村等开展复工复产活动中发挥更大的支撑作用，也将成为北京防疫必不可少的工具。
他建议，没有用过北京“健康宝”的市民，尽快提前在微信或支付宝中搜索“北京健康宝”小程序，输入姓名和身份证号，扫脸后通过后台数据比对，生成好健康状态，避免首次使用在户外摘口罩的风险。
使用过北京“健康宝”的市民，由于“健康宝”后台每天进行动态数据更新，建议每天早上出门前完成查询，避免高峰人多时网络拥堵，造成使用等待等不便。
健康状态信息为啥更新不太及时？
有居民发现，北京“健康宝”的健康状态更新不太及时。对此，潘锋解释称，“健康宝”采用“前台个人信息最小化采集、后台多源数据综合分析”的理念开展建设。其中，后台数据来源于卫生健康、公安、边检、社区、民航、铁路等多领域。因多部门数据更新、多节点工作部署需要一定的时间，可能出现部分人员“健康宝”状态更新延迟的情况，“希望大家理解，耐心等待1-2天即可获得相应状态。”
据悉，市经信局也在努力协调相关部门，尽量提升数据更新频率。以社区数据为例，目前已经可以做到准实时更新。社区工作人员通过“京心相助”为居家隔离人员解除隔离状态后，2到4小时左右重新登录“健康宝”，即可获得最新健康状态。
不知道过去14天到过哪里，这信息咋填？
有居民反映，在“健康宝”通过“国家政务服务平台”查询状态时，需要填写过去14天到访地，填写后提交却总是显示“核验失败”，要求重新填写，这种情况怎么处理？
潘锋表示，“健康宝”一直坚持“个人信息最小化采集”，由于14天行程信息属于个人隐私，因此不会直接获取此类信息，需要使用者自行提交行程轨迹至国家平台进行比对。
如果使用者无法过去14天的行程轨迹，“国家政务服务平台信息查询”页面底端提供了查询服务。使用者可以在填写前按页面引导进行查询，即可获取14天内停留4小时以上的地市，正确填写提交，即可获得相应状态。
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津冀回京居民健康码无异常免隔离，部分小区已实施
京津冀区域实行健康码互认，从天津、河北等地回京，是否还需要隔离？4月19日，记者走访北京多个社区了解到，部分社区明确津冀返京人员不用隔离，但在实际操作过程中，有的社区要求不统一，有的社区还在焦急等待“不用隔离”的通知。
“我昨天看到信息说，京津冀区域实行健康码互认，但不知道到底回来还用不用隔离。今天一早打电话给居委会，确认了河北返京的人员不用隔离。”市民段先生居住在丰台区莲怡园社区风荷曲苑小区，从春节前回老家探亲，到现在还未返京。之前他动过很多次返京的念头，但咨询社区和物业，“都说回来就要隔离14天，不让出门。”
段先生说，居委会告诉他，最新的通知是从河北返京的人员不用隔离，返京后，到小区门口扫码，确认14天轨迹，如果一直在河北，健康码未见异常，就可以办理出入证了。得到居委会的确认后，段先生准备明天返京。
记者从其他部分社区了解到，目前大部分社区已经接到了通知，从津冀等区域返京的人员，符合条件就可以直接办理出入证，但各小区要求不一样。
通州区新华联南区居委会工作人员介绍，居民从津冀等地返京，进小区前，先出示一下北京健康宝，如果显示“未见异常”，就可以直接办出入证；如果健康宝显示异常，出现“居家观察”字样，就需要按要求居家隔离。
朝阳区望京西园居委会表示，河北返京人员到北京不用隔离，但到小区门口要登记信息，“我们需要对河北返京人员做一个台账。”
奥林匹克花园社区居委会表示，居民从津冀等地返京，要先到居委会，出示北京健康码，确认健康码“未见异常”，还要出示14天的行程轨迹，确认这14天期间，未到过河北省以外的其他省市，才可以不用隔离。
也有部分社区表示，目前还在等待通知。京通苑社区居委会相关负责人介绍，今天已经接到很多居民打电话来询问，目前社区内，从河北返京正在隔离的居民有50多人，大家都关心什么时候可以出门？也有一些居民正准备从河北回来，也关注返京用不用隔离。“由于现在我们还没有接到通知，所以没有允许目前正在隔离的人员出门。”
官方：北京健康宝“未见异常” ，不用再隔离14天
4月18日，北京市五部门发布通告，宣告京津冀健康状态互认，新冠肺炎疫情低风险地区来京出差可办“北京健康宝”。通告明确，津冀地区来京人员、本市往返津冀地区的人员，来京(返京)后可以通过“北京健康宝”进行京津冀行程记录验证，申请“未见异常”健康状态。
对持有“北京健康宝”健康状态为“未见异常”的人员，进出商务楼宇、商超、餐馆、工厂、工地、公园景区、各类门店等场所，乘坐公共交通工具，进出社区、村等开展复工复产活动，无需提供其他与防疫相关健康证明材料。北京市发改委副主任李素芳在昨天下午的新闻发布会上特别强调：凭码并不能替代小区出入证和登记要求，快递、外卖、鲜奶配送、家政服务、房屋中介等服务行业从业人员进入小区，要遵守现有社区管理政策。
今天记者从相关部门了解到，北京市已下发通知，要求各街道、各社区（村）对河北、天津来京且正在隔离期人员及从河北、天津返京人员，在确认身体健康、健康码为绿码后，迅速解除隔离；对河北、天津来京人员及从两地返京人员，在过去14天内无其他省份行程记录的，不再要求隔离。
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值班编辑 吾彦祖










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