蔡春认为，2019 年，区块链旅游生态将会成形。
文 | 铅笔道记者  刘晶荣
蔡春心中有一幅 " 旅游 +" 生态场景，旅客在途中可以不为网络担忧，还能收到即时的旅行信息推荐。在充分体验当地文化的同时，旅客可以在平台指定的景点打卡，获得平台奖励，这些奖励用于在平台进行消费。
去年 4 月，她和团队建立 " 秀豹科技 "，通过区块链和 AI 技术赋能旅游，为旅客提供个性化服务。平台面向中高端出境游用户，以提供 WiFi 服务为切入口，推出秀豹旅行手机，并上线 " 秀豹旅行 +" 小程序。同时，还将通过筛选打造一个旅行严选社区。
平台将用区块链 Token（豹米花）的形式提高用户的参与感，用户可通过分享转发等行为获取豹米花，它还能在不同平台上消费使用。
今年 3 月，" 秀豹科技 " 加入微软加速器，同时也是百度 AI 加速器第二期的学员企业。现在，公司已在线下设置了 6000 台旅行手机，每天使用率达 50%。
注：蔡春承诺文中数据无误，为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录，已备份速记录音。
选择旅游场景
" 去百度打工，还是继续创业？"2013 年，蔡春和伙伴一起成立的第一家公司被百度收购了，她再一次面临职业选择。
2009年，她和宋志峰成立 " 黑米天成 "，是一家电信网和互联网融合的技术公司。收购完成后，除了蔡春和另外两人，团队成员几乎都进了百度工作。她认为，" 我不搞技术，而百度以技术打头，那里或许不是我能散发光芒的地方。"
彼时，移动互联网风头正盛，第一波智能硬件兴起，蔡春看到了人们对网络服务的需求，开发了一个 APP —— WiFi 免费通。APP 下载量曾达到 4000 万，活跃用户 1100 万，月利润近千万。在实现了免费上网的基础上，她又推出了大屏移动智能路由 " 手由宝 "，并先后获得国际顶级工业设计奖 "Best of the Best" 和 " 德国 iF 奖 "。
这两款产品的成功坚定了蔡春的信念：软硬件一体化是重要的发展方向。然而，此时的蔡春只是有了这个想法，并不知道要去具体解决什么问题。
在熟知领域找出路，她发现了旅游这个复杂场景。数据显示，中国已连续多年保持世界第一大出境旅游客源国地位。2017 年全国定制需求单量已超百万单，营收增长超 200%，个性化的定制游已成为大众出游的一大选择。
她发现，出境游存在很多生态困境：旅游准备工作复杂、行程花费高昂，但满意度相对较低，缺乏文化特色；旅行社提供的旅游服务眼花缭乱，无从选择，没有一个线上平台，可以对出境游路线提供安全可信、高性价比的严选服务。
蔡春表示，" 如今，出行前的服务很到位，订票、订酒店便捷省心，但是旅行中的服务却没有什么改善。特别是出境游，网络、向导推荐缺乏，都是旅行中一直没有得到很好解决的问题。"
" 旅游 +，往往需要外来者赋能。"蔡春认为，在旅行中，酒店和景区扮演着服务旅客的重要角色，但是服务还有完善的空间。酒店和景区作为一种传统行业，由于没有技术研发的创新能力，因而没有载体和通道去服务旅客。新的旅行服务提供商推广成本高，推广渠道有限。
基于此，2017 年 4 月，蔡春成立 " 秀豹科技 "，团队通过软硬件结合，打造了一个以秀豹旅行手机为载体，基于区块链和 AI 技术的 " 区块链 + 旅游 " 生态，为旅客提供个性化服务。
赋能旅行
以提供 WiFi 服务为切入点，" 秀豹科技 " 团队研发了一款秀豹区块链旅行手机，于今年 8 月 31 日正式发行。游客可以在酒店免费使用秀豹区块链旅行手机。手机支持全球网络制式，为旅客提供全球专属高速 WiFi。
开启热点时，手机可支持 8 台设备同时上网，持续续航 36 小时以上。同时，它还是一个充电宝，自带 10000mAh 电池，帮旅客解决旅行途中电量告急的烦恼。
蔡春介绍，这款手机自带多种旅行工具 APP，接下来它可以与众多商家合作，使旅行手机成为一个营销平台，比如商家可在旅行手机的 APP 中推送本地特色、店铺优惠券等。
除了秀豹区块链旅行手机，" 秀豹科技 " 还试图建立一个区块链旅行严选社区—— " 秀豹旅行 +" 小程序。平台将对一线旅游服务供应商进行挑选，保障服务的基本品质之外，还要求其提供自营、优质的路线。设计人生必游、闺蜜游、兄弟行、亲子游等几大主题，对路线进行精细化挑选。
为了增加旅行的趣味性，" 秀豹旅行 +" 通过游戏的方式，让旅客依据旅行手机的 GPS 真实定位寻找 " 宝藏 "，在各场景打卡。根据各旅游部门、旅行爱好者及达人的推荐，团队已在全球 100 个城市的景点、酒店、标志物等，埋下 " 全球宝藏 "。" 宝藏 " 形式多样，包含豹米花、一些优惠券、免费试吃机会等。平台采用独创的 GPS 共识进行封闭式系统设计，用户不可篡改地标。
同时，平台采用智能合约的奖惩机制。根据原始订单记录、旅客的点评与投诉记录、票选机制，使用公开透明的算法对所有的服务供应商、旅游路线进行服务质量的评级，优胜劣汰。
去年 9 月，团队开始试点进入酒店行业。她发现，如果要做 B 端，就一定要与 C 端产生交集。于是，团队想用积分形式来提高用户的参与感，于是运用区块链技术，采用了 Token（豹米花）形式作为价值载体，可以在现实消费中使用。
为提高用户的参与感，平台通过豹米花的赚取形成奖励机制。用户消费转发分享等行为，都能获取豹米花。同时，豹米花可以在酒店或酒店周围的咖啡馆、健身房、商店等合作商之间共同流转使用。 
豹米花不仅是价值载体，同样带有社交和娱乐属性。蔡春介绍，它渗透在整个旅游生态及旅游严选社区的各个角落，它的流转是区块链旅游严选社区建设的重要工具。" 其实，用户很愿意向朋友推荐他认为好的旅行体验。基于用户完全真实可信的旅行记录以及社交模式，用户不仅能将好的旅行体验推荐给好友，也可以推荐给想去或者在该目的地的陌生旅客，以获得更多奖励。"
蔡春表示，该奖励机制对用户和商家互有益处。对于旅行服务供应商来说，交易佣金远远低于 OTA 巨头平台，降低了旅行服务供应商的经营成本，" 秀豹科技 " 又将自己的利润补贴给了旅客，自然也降低了消费者购买的成本。
公司通过秀豹区块链旅行手机和预定商家佣金盈利，并将推出会员付费形式获得收入。目前，" 秀豹旅行 +" 已上线小程序，目标人群为中高端旅游用户。接下来，蔡春希望能在更多的生态中落地，并在香港设立生态基金。现在，平台已在线下设置 6000 台旅行手机，每天使用率达 50%。合作商家有几十家，有出国 MiFi 服务商、特产电商、旅行社以及美食平台等等，所有合作的商家都得到区块链 Token 的激励。
/The End/
编辑 | 吴晋娜  校对 | 李洁
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